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2009年11月 3日 (火)

どうなんだろうねぇ〜

管理職という立場にあり、良好な職場環境を維持することが職務ということは理解できるが、従業員同士の人間関係の調整や愚痴を聞く等が職務に含まれるかどうかは疑問だ。
「自分はいい人でありたい!」、「人間関係で揉めるのは嫌だ」「こんなことを言ったらどう思われるか心配だ!だから言えない!」等々は仕事をしていたら誰しも思うことがあるかな。でもだからと言って都合の悪いことは言わず、表面的な付き合いだけでいいのだろうか。言いたくないことは他人任せ。そんな人がうちの職場は多い。「なんとかしてください!」そんな言葉をよく聞く。努力しても相手に伝わらない、理解してもらえない、ということであれば、そこは仕事上支障をきたすようなことであれば上司の出番かもしれないけど、言いにくいことでも仕事上で自分が正しいと思ったことであれば言うべきでしょう。そこに議論あり改善への糸口が見えてくるんじゃないでしょうか。相手の機嫌を伺い過ぎて時期を逸してしまう。解決が遅れる。そこに第三者を介入させれば、気分を害することもある。もっとシンプルにモノが言える関係であってほしいよね。結局、愚痴や不満を聞き、人間関係のトラブルにも介入していくんですけど…割りに合わないな(-.-)

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